觀看廣告時,有可能會遇到「正在準備下一個廣告,請稍後」的通知。這通常代表下一支廣告正在加載中,有時可能因為網路延遲、廣告資源尚未就緒,或設備上的阻擋設定導致無法順利播放。
你可以嘗試以下幾個方法來解決:
1. 關閉網路連線約 10 秒後重新連接,再嘗試觀看廣告
2. 確認是否有使用擋廣告的軟體,若有請先關閉,並重啟 APP
3. 嘗試更換網路環境(如 Wi-Fi、行動數據),並重新啟動 APP
若看完廣告後沒有收到愛心,請與 Floze 客服聯繫。
聯繫 Floze 團隊的方式:
- 點選主選單最右邊的個人大頭貼
- 點選「常見問題」
- 點選右下角的信封 icon,就可以透過 e-mail 聯繫到我們囉!
📧 E-mail:[email protected]
📸 官方 Instagram(台灣)
🌍 官方 Instagram(國際)